الأسئلة المتكررة

سيتم توصيل طلبك في تاريخ التوصيل المتوقع أو في أي تاريخ آخر يتم تحديده بطلبك. نطمح لتوصيل طلبك حسب تاريخ التوصيل المتوقع المحدد بطلبك. تاريخ التوصيل المتوقع هو التاريخ الذي يكون متوقعاً فيه أو قبله توصيل طلبك إلى عنوان الشحن المفضل لديك

يمكنك إلغاء طلبك فقط قبل أن يدخل مرحلة الشحن. وسيتوقف خيار إلغاء طلبك للمنتج عندما تكون الشحنة قد اصبحت في مرحلة الشحن

إذا قمت باستلام منتج غير كامل أو استلام طلب بمنتجات مفقودة أو كمية ناقصة، يرجى فحص الشحنة المستلمة بشكل شامل لتحديد المنتج المفقود أو أي جزء منه والتواصل معنا. فريق الشحن والأنظمة الالكترونية لدينا تقوم بالتحقق من جميع الطلبيات قبل صدورها.

خلال عملية الشراء، يتم اصدار ضمان بشكل آلي للمنتجات التي قمت بشراءها (إن وجدت) وحفظها مع البيانات الخاصة بك في أنظمتنا الالكترونية، لا يوجد حاجة لعمل أي تسجيل إضافي من طرفك.